Позвоните нам, если у вас возникнут вопросы!
+7 996 484-25-42
Нажимая на кнопку, вы даете свое согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Мы используем файлы cookies для улучшения взаимодействия с сайтом. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies
Доставка и возврат

Что делать, если изделие Вам не подошло?


Вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине InCOCON.


  1. Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
  2. При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки.
  3. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.
  4. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
  5. При возврате все расходы на логистику и доставку в офис InCOCON несет клиент.
  6. Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.

Инструкция по возврату


Для оформления возврата нужно:

1. Ознакомиться с условиями возврата и убедиться, что у вас возвратный случай

2. Распечатать и заполнить заявление на возврат по ссылке. Его нужно будет вложить и вернуть вместе с изделием.

3. Написать нам на почту incocon.info@mail.ru письмо с указанием имени и номера телефона, на который оформляли заказ.


Наш менеджер свяжется с вами в течение суток и поможет оформить возврат.

Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата в течение 3-5 суток после получения нами изделия. Логистику на возврат товара клиент оплачивает сам.



Возникли вопросы?


Мы рады будем помочь Вам:

+7 (996) 484-25-42 в будние дни с 10:00 до 17:00 по Мск

Made on
Tilda