Позвоните нам, если у вас возникнут вопросы!
+7 996 484-25-42
Нажимая на кнопку, вы даете свое согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Мы используем файлы cookies для улучшения взаимодействия с сайтом. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies
Вопросы и ответы по сервису Долями
  • Нужна ли регистрация в сервисе?
    Нет, отдельная регистрация не нужна. Мы зарегистрируем вас автоматически после совершения покупки по номеру телефона. Далее по этому номеру вы сможете войти в мобильное приложение, чтобы отслеживать следующие платежи.
  • Как купить товар?
    Выберите товар на сайте партнеров, добавьте его в корзину и переходите к оплате. На странице оплаты выберите «Оплатить Долями» и совершите покупку как при оплате обычной картой
  • Как работает сервис?
    Сервис работает напрямую с сайтами интернет-магазинов — выберите Долями как способ оплаты на сайте и введите данные карты. Мы разделим оплату на 4 части — первая спишется сразу, следующие три — через каждые две недели. Перед каждым платежом пришлем вам напоминание о дате списания.
  • Есть ли плата за использование сервиса?
    Нет, мы не берем процентов или комиссий. Вы заплатите ровно сумму покупки разделенную на 4 части.
  • Это кредит? Проверяете ли вы кредитную историю?
    Нет, это не кредит. Мы не проверяем кредитную историю и не заключаем кредитный договор с покупателем. В Долями нет процентной ставки — вы платите только сумму покупки разделенную на 4 части.
  • Куда переводить деньги в день платежа?
    В дату оплаты мы будем автоматически списывать средства с вашей карты. Вам необходимо только удостовериться, что на карте есть нужная сумма. Вы можете оплатить ближайший платеж раньше или погасить всю оставшуюся сумму через мобильное приложение.
  • На сколько дней растянется оплата?
    Вы заплатите всю сумму покупки в течение 6 недель. Будет 4 платежа по 25% от стоимости — первый сразу, остальные три части каждые две недели, пока не выплатите всю сумму.
  • Когда будет первый платеж?
    Сразу, в день оформления покупки. Он составит 25% от стоимости покупки.
  • Где посмотреть предстоящие платежи?
    График платежей можно узнать в мобильном приложении или в чате на сайте. Чтобы посмотреть в приложении, скачайте Долями на мобильный телефон и зайдите по номеру, который указывали во время оформления покупки
  • Как оформить возврат?
    Чтобы оформить возврат, обратитесь в магазин, где вы совершали покупку. Вернуть можно всю покупку или ее часть. Сделаем возврат средств при уведомлении нас магазином. Деньги вернутся на карту в течение 14 дней. Срок зависит от банка-эмитента и платежной системы.
  • У каких партнеров можно оплатить покупку долями?
    Вы можете оплатить «Долями» в магазинах-партнерах. Они перечислены в разделе «Где покупать» и в мобильном приложении
  • Какие документы нужны для оформления?
    Для покупки Долями не нужны документы — только номер телефона и данные карты для оплаты.
Made on
Tilda